Afbeelding van Roetpiet die houten paardjes maakt in zijn magazijn

Hoe verloopt een huisbezoek?

Roetpiet belt de contactpersoon vijf tot tien minuten voor aankomst op. Eventuele nuttige informatie kan dan nog meegedeeld worden.

Zijn de aanwezige kinderen bang of net wat deugniet? Dat maakt niet uit; bij het binnenkomen passen Sinterklaas en Roetpiet hun aan.

De invulling van het bezoek is vrij te bepalen door de kinderen (zingen, verhaal voorlezen, foto, vragen stellen, enz.). Bij elk bezoek wordt er in Het Grote Boek van Sinterklaas gekeken of de kinderen braaf geweest zijn.

Een standaardbezoek duurt ongeveer 20 minuten. Indien er meerdere kinderen aanwezig zijn, zal er ook meer tijd voorzien worden.

Wat je nog moet weten
over een huisbezoek

Roetpiet brengt altijd strooigoed mee!

In het grote boek staat de op voorhand doorgegeven informatie over de kinderen.

Honden of andere dieren worden voor hun eigen welzijn best apart, en dus uit de drukte, gehouden.

Zijn er bijzonderheden? Geef dat dan zeker op voorhand aan ons door!

Zakken Roetpiet met strooigoed, schoen Sinterklaas met wortel, cadeau

FAQ

Hieronder kan je per categorie de meestgestelde vragen terugvinden.
Is er iets niet helemaal duidelijk. Neem dan zeker contact met ons op!

Vóór het huisbezoek:

Een huisbezoek kan je eenvoudig aanvragen door het aanvraagformulier in te vullen op deze pagina. Je vindt daar bovendien ook een stappenplan over het verloop van de aanvraag tot het effectieve huisbezoek.

Je huisbezoek staat met 100% zekerheid ingepland van zodra de betaling succesvol afgerond is. Je kan de verschillende stappen terugvinden op deze pagina.

De tarieven van een huisbezoek zijn afhankelijk van de formule, de datum, het aantal kinderen én de afstand. Op deze pagina vind je daarover alles terug. scrol zeker helemaal naar beneden op die pagina! Daar vind je een overzichtelijke PDF met alle tarieven.

De duur van het huisbezoek hangt af van het aantal kinderen. Wij voorzien een minimum van 20 minuten per huisbezoek. Hoe meer kinderen, hoe langer wij ter plaatse blijven. Sowieso blijven wij tot elk kind zijn/haar moment met Sinterklaas heeft gehad.

Wij zijn werkzaam in regio Pajottenland, meer bepaald: Pajottegem (Gooik, Herne en Galmaarden, Lennik, Pepingen, Ninove, Roosdaal en Sint-Pieters-Leeuw.
Let op: wij rekenen wel verplaatsingskosten aan. Deze kan je hier terugvinden.

Wanneer je het aanvraagformulier invult, bepaal je zelf in welk tijdsblok je graag een huisbezoek wil plannen. Eens de betaling is voldaan, kan je er zeker van zijn dat wij langskomen in dat gekozen tijdsblok. Is het om een bepaalde reden toch niet mogelijk dat wij dan langskomen, dan vragen wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
Let op: het verplaatsen van het huisbezoek kan enkel i.f.v. de nog openstaande beschikbaarheden.

Natuurlijk kan Sinterklaas dat! De Sint heeft echter wel een zeer drukke agenda in die periode. Wees er dus tijdig bij om een offerte aan te vragen!

Omdat wij de verschillende huisbezoeken op elkaar trachten af te stemmen op basis van locatie én tijdsbesteding, is het voor ons best moeilijk om het gemaakte ‘gat’ in de planning opnieuw in te vullen. Het is met die reden dat wij bij elke annulatie een annulatiekost van 30 euro aanrekenen. Dat geldt ook wanneer u tijdig annuleert. Het resterende bedrag zal bij annulatie teruggestort worden.
Had u nog niets betaald? Dan was het huisbezoek ook nog niet definitief en rekenen wij niets aan.

Nadat u het huisbezoek heeft aangevraagd zal u een verzoek tot betaling ontvangen. U kan dan het bedrag overschrijven. Wij aanvaarden noch cash betalingen, noch achterafbetalingen.

Het aantal kinderen is eigenlijk onbeperkt. Let wel: van zodra er meer dan 5 kinderen aanwezig zijn werken wij met een offerte op maat. Deze kan je aanvragen via de contactpagina.

Tijdens het huisbezoek:

Sinterklaas brengt zelf geen cadeaus mee. Het is zeker wel mogelijk om cadeaus door Sinterklaas en Roetpiet persoonlijk te laten afgeven. Een vijftal minuten voor het huisbezoek belt hoofdpiet naar de contactpersoon. Dat is het ideale moment om daarover iets af te spreken.

Omdat wij ieder kind een uniek moment willen bezorgen, kan het gebeuren dat Sinterklaas vertraging heeft. Wanneer dat minder is dan 30 minuten, nemen wij geen contact met u op, tot een vijftal minuten voor het bezoek zelf. Indien wij meer dan een half uur uitlopen, zal de contactpersoon een berichtje ontvangen. Uiteraard proberen wij dat zoveel mogelijk te beperken.

Veel kinderen zijn bang van of verlegen bij Sinterklaas en/of Roetpiet. Wij vragen om je kind in dat geval tot niets te verplichten. We proberen sowieso zelf contact te leggen met het kind.

Veelal start dan met een kusje gooien, een vuistje of hand geven en eindigt het met een mooie foto waarbij het kind dan toch bij Sinterklaas staat. Het is net omdat we in een vertrouwde omgeving van het kind, één op één kunnen contact leggen dat het meestal ook lukt om de angst of verlegenheid te doen vervagen.

Het paard van de Sint staat tijdens de huisbezoeken op stal. Hij rust uit voor de zware nachten die eraan komen.

Het grote boek brengt Sinterklaas zelf mee. Je hoeft daar dus zeker niets voor te kopen. Wel vragen wij om de vragenlijst over je kind(eren) in te vullen. Wij zorgen er dan voor dat die informatie ook in het Grote Boek van de Sint terecht komt.

Er is geen leeftijdsgrens. Alle kinderen mogen er zijn. Uiteraard vragen wij wel van de oudere kinderen om bedachtzaam te zijn over de leefwereld van de jongere kinderen. Wil je dat opa/oma/nonkel/tante bij de Sint langs kan gaan? Dat kan ook! Laat je ons dan wel even iets weten op voorhand?

Roetpiet heeft altijd strooigoed bij. Het strooigoed bestaat uit letterkoekjes, pepernoten en/of snoepjes. Heeft je kind allergenen? Laat ons dan zeker iets weten!

Het is altijd bijzonder lief wanneer er een aanbod is om te eten of te drinken. Sint en Roetpiet zullen daar echter altijd voor passen. Sinterklaas kan moeilijk overal iets eten of drinken. Bovendien is het niet gemakkelijk om proper te eten met zo’n grote baard 🙂

Foto – en videomateriaal:

Tijdens het bezoek kan u vrij foto’s nemen van Sinterklaas en/of Roetpiet. Deze foto’s mogen ook gedeeld worden via social media. Wij vragen wel om onderstaande link toe te voegen aan uw post.

www.sinterklaashuisbezoek.be
of: #sinterklaashuisbezoek.be
of; tag ons in je foto!

Let op: Wij geven u hierbij geen toestemming om foto- of videomateriaal te vergaren of te delen van andere kinderen.

Het is echter zeker niet het eerste huisbezoek van Sinterklaas en Roetpiet. En ook al staan wij enorm veel op foto. Deze komen zelden bij ons terecht. Door ons te taggen of de #sinterklaashuisbezoek.be te gebruiken kan je ons hiermee verder helpen. De foto’s mogen ook altijd gemaild worden naar: sofie.rosmane@sinterklaashuisbezoek.be

Speciale noden en allergenen:

Heeft uw kind last van bepaalde allergenen? Laat het ons dan zeker weten! Hoofdpiet heeft zelf een glutenallergie en weet alles van lactosevrij of suikervrij eten. Stel ons de vraag en dan spreken we samen af hoe we het voor het kind zo ‘gewoon’ mogelijk kunnen maken!

Jazeker! Roetpiet is in Spanje ook de zorgpiet (verpleegkundige). Zowel voor fysieke als voor mentale beperkingen zijn er mogelijkheden. Laat zeker bij de aanvraag weten waar het juist over gaat zodat Roetpiet zich kan voorbereiden.

Heb je op deze pagina geen antwoord gevonden op je vraag? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Wij bekijken elke vraag.

Algemeen

Een huisbezoek is enkel mogelijk in het Nederlands. Dat is niet omdat wij geen andere taal willen spreken, maar wel omdat we onvoldoende andere talen beheersen om de kinderen de juiste beleving te kunnen bieden of om op de vragen van de kinderen te kunnen antwoorden.

Wij geven de voorkeur aan ‘roetpiet’. De keuze is gebaseerd op het verhaal zelf; zwarte piet is zwart omdat hij door de schoorstenen kruipt. Vandaag zijn er nu eenmaal minder schoorstenen en dus is piet ook minder zwart. Kleurenpiet past voor ons niet in het sinterklaasverhaal.

Wij zijn een kleine onderneming zonder intentie om groot te worden en houden het daarom enkel op de periode rond 6 december. Rond 11 november zijn er met andere woorden geen boekingsmogelijkheden.